甘肃高服就服务区热水器设围栏事件回应，确保安全，优化服务
甘肃高速公路服务区一热水器设围栏的事件引起了广泛关注，许多网友对此表示担忧，认为此举可能影响旅客的便利性，对此，甘肃高速公路服务管理有限公司（以下简称“甘肃高服”）迅速作出回应，详细解释了设置围栏的原因和目的，并承诺将不断优化服务,确保旅客出行安全与舒适。
据了解，该事件发生在甘肃某高速公路服务区，一名旅客在卫生间内发现热水器被设置了一个围栏，此举引起了其他旅客的质疑，认为此举可能限制了热水器的使用，给旅客带来不便，对此，甘肃高服迅速介入调查,并对此事作出回应。
甘肃高服相关负责人表示,设置热水器围栏的原因主要有以下几点：
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安全考虑，服务区作为高速公路上的重要设施，肩负着保障旅客出行安全的重要责任，热水器作为服务区的重要设施，其安全性至关重要，设置围栏可以有效防止旅客在非使用时间随意操作热水器,避免发生意外事故。
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防止浪费，热水器作为服务区的重要设施，其使用频率较高，设置围栏可以防止旅客在非使用时间随意开启热水器,避免热水资源的浪费。
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便于管理，通过设置围栏，服务区管理人员可以更好地对热水器进行管理和维护,确保其正常运行。
针对部分旅客的担忧，甘肃高服表示，设置围栏并非限制热水器的使用，而是为了更好地保障旅客的出行安全，为此,甘肃高服将从以下几个方面进行优化：
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加强安全宣传，通过在服务区张贴安全提示、发放宣传资料等方式，提高旅客的安全意识,引导旅客正确使用热水器。
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优化围栏设计，在保证安全的前提下，甘肃高服将优化围栏设计，使其更加人性化,方便旅客使用。
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提高服务意识，甘肃高服将加强对服务人员的培训，提高他们的服务意识,确保旅客在服务区享受到优质的服务。
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定期检查维护，甘肃高服将定期对热水器进行检查和维护，确保其正常运行，为旅客提供舒适、安全的出行环境。
甘肃高服表示，此次事件暴露出服务区在安全管理方面还存在不足，公司将对此次事件进行深刻反思，进一步加强安全管理，提高服务水平，甘肃高服也呼吁广大旅客在出行过程中，遵守相关规定,共同维护良好的出行环境。
对于此次事件，许多网友表示理解和支持，有网友表示：“安全第一，为了旅客的生命安全，设置围栏是必要的。”还有网友表示：“甘肃高服能够迅速作出回应，并采取措施优化服务，值得肯定。”
甘肃高服就服务区热水器设围栏事件作出回应，表明了公司对旅客安全的重视，在今后的工作中，甘肃高服将继续努力，为旅客提供更加优质、安全的服务，也希望广大旅客能够理解和支持甘肃高服的工作，共同营造一个安全、舒适的出行环境。
